Сделав первый раз заказ мне не предоставили услугу фото сославшись на сломанный телефон,в этот раз мне вместо рождественского цветка, который будет напоминать долго О ПРАЗДНИКЕ, курьер принес рождественский букет за те ...
Сделав первый раз заказ мне не предоставили услугу фото сославшись на сломанный телефон,в этот раз мне вместо рождественского цветка, который будет напоминать долго О ПРАЗДНИКЕ, курьер принес рождественский букет за те же деньги. НЕ СОГЛАСОВАННО. МНЕ ЭТО ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ОСОБЕННО ЧЕЛОВЕКУ КОТОРОМУ Я ХОТЕЛА СДЕЛАТЬ ПРИЯТНЫЙ ПОДАРОК. БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Евгений оценила сервис:
Работа менеджера:
Работа флориста:
Работа сайта:
Служба доставки:
Свежесть цветов:
Я не готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем.
Показать еще
Ответ UFLЕвгений, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, но пуансетия была очень плохого качества и менеджер позвонила к Вам и согласовала замену на цветочную композицию. Фото в момент доставки является не гарантированной услугой и у курьера не всегда есть возможность его сделать. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, надеемся, что подобной ситуации больше не возникнет.