Beskorovaina O.
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
О моем заказе забыли. Цветы и подарок не были доставлены вовремя и менеджер не предупредил об этом. Хотя заявка и оплата были сделаны заранее (минимум за три недели до события), мне пришлось потратить много времени на ра...
О моем заказе забыли. Цветы и подарок не были доставлены вовремя и менеджер не предупредил об этом. Хотя заявка и оплата были сделаны заранее (минимум за три недели до события), мне пришлось потратить много времени на разговоры с вами и выяснение, где же мой заказ. Цветы нужно было доставить утром, но к 17.00 букет еще не был готов. В следующий раз хорошо подумаю, прежде чем заказывать у вас (нужна ли мне эта нервотрепка?)
Показать еще
Ответ UFLСпасибо за Ваше сообщение. К сожаление, случился технический сбой и Ваш заказ не отображался в системе. Спасибо, что Вы к нам обратились и нам удалось исправить ситуацию. Надеемся, что предыдущие заказы, которые мы выполняли безупречно, дадут нам еще один шанс и надежду на Ваши следующие заказы. Извините за неудобства.
День рождения
Гортензии
