Я очень не доволен, что мой заказ выполнен так халатно,я заказывал коралловые розы диаметром 7 см и длиной 60см, принесли совсем не коралловые цветы и среднего размера 5см, флорист вообще не работал,- в пучок цветы собра...
Я очень не доволен, что мой заказ выполнен так халатно,я заказывал коралловые розы диаметром 7 см и длиной 60см, принесли совсем не коралловые цветы и среднего размера 5см, флорист вообще не работал,- в пучок цветы собрали и принесли. Обещанное при втором заказе фото вручения никто не сделал. Надеюсь вы учтете эти недоработки, чтобы не терять клиентов. И мне не понятны ваши льготы, при втором заказе была скидка 15% а при следующем 10%?
Александр оценил сервис:
Работа менеджера:
Работа флориста:
Работа сайта:
Служба доставки:
Свежесть цветов:
Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Показать еще
Ответ UFLДобрый день, Александр.
спасибо за ваш отзыв, мы обязательно проясним ситуацию с флористом и сообщим Вам.
Пожалуйста примите к сведению, что фото по международной доставки не выполняется, об этом прописано в правилах доставки.
Что касается скидки - 15% скидка предоставляется на второй заказ в месяц от даты доставки первого. Как видим Вы оформили заказ 161224 с 15% скидкой. По истечению месяца Ваша скидка остается фиксированной, в зависимости от количества имеющихся заказов.
Извините за неудобства,
с уважением, Екатерина
День рождения
Гортензии
