У меня есть замечание по поводу моего последнего заказа 153692 - прилагающаяся открытка не была такой, как я выбрал на сайте и она была к Дню Рождения, что не соответствовало текущему поводу и я оказался в неловкой ситуа...
У меня есть замечание по поводу моего последнего заказа 153692 - прилагающаяся открытка не была такой, как я выбрал на сайте и она была к Дню Рождения, что не соответствовало текущему поводу и я оказался в неловкой ситуации - сюрприз с осадком. Также я заметил отличие в цене при просмотре не из профиля оформления заказов и дополнений, появились другие открытки и их виды,к тому же цена у них в рублях была 56 р.,а у меня в корзине открытка стоила 74.Это мелочь, но вот отображение цен на сайте и при формлении,часто разниться или не отображается их механизм при учете скидок или бонусов, влияет ли скидка на стоимость доставки так же не понятно.Приходится брать калькулятор и стараться вычислить исходную стоимость и конечную,в итоге даже через саппорт это не всегда удается понять. На мой взгляд было бы проще на 2 или 3 этапе оформления заказа видеть список всего заказа -его сумму и к нему применную скидку-итого, затем конечную стоимость заказа. Спасибо, Вам, что Вы есть. Надеюсь мои пожелания будут учтены.
Алексей оценил сервис:
Работа менеджера:
Работа флориста:
Работа сайта:
Служба доставки:
Свежесть цветов:
Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Показать еще
Ответ UFLЗдравствуйте, Алексей!
К сожалению, открытки в разных городах отличаются. спасибо, за Ваш отзыв, мы будем стараться учесть все Ваши пожелания, что бы стать лучше для Вас.