Отзывы о доставке цветов. Страница 1977 из 2248

Добрый день, Наталья. По работе менеджера проблема понятна, я думаю, что она уже устранена. Спасибо за отзыв и заказ! С уважением, Алексей.

Добрый день, Наталия. Получил Ваше сообщение в facebook. И увидел, что Вы уже здесь тоже написали. Поэтому отвечаю официально здесь.

Примите извинения, что не получилось поздравить с Днём Рождения человека именно сегодня. В этом я полностью на Вашей стороне. Остальные подробности я допишу здесь же, чуть позже, как только прояснится ситуация. Заявка на полный возврат средств за заказ уже в банке. С уважением, Алексей.

Ваш заказ поступил в субботу после обеда. Учитывая комплектацию букета, круг исполнителей очень сужался. Поэтому для этой страны мы смогли ответить относительно заказа лишь в понедельник. Я согласен, что это несколько поздно. Вместе с этим наши менеджеры предложили Вам 2 варианта: доставить на следующий день в полной комплектации или доставить сегодня с компенсацией с нашей стороны. Вы согласились, а затем отказались.

Мы не сможем удовлетворить Ваше требование о десятикратной компенсации от суммы заказа.

Наталья, чтобы этот факт получил правильное завершение мы готовы доставить извинительный букет бесплатно, чтобы Флора2000 смогла оправдать Ваши ожидания в будущем. Еще раз приносим свои извинения.

Спасибо, что Выбрали нас! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Алексей, спасибо! Будем рады выполнить Ваш следующий заказ:)