26-12-2017
очень не рекомендую эту компанию! хотя часто заказывала здесь цветы. за 3 дня до заказала 2 разы раз...
очень не рекомендую эту компанию! хотя часто заказывала здесь цветы. за 3 дня до заказала 2 разы разговаривала с менеджером, сказали без предоплаты привезут заказ, а потом за 3 часа до доставки звонят мне и говорят мы без аванса не доставим! курьер опоздал. букет отвратительный! букет должен был быть статуса Бизнес, а упаковка бедная, цвета детского поноса! стыдно дарить директору, жах просто!
Юлия Руденко оценила сервис:
Показать еще
UFL
Юлия, спасибо за Ваше сообщение. Еще раз приносим свои извинения, что менеджер ночной смены не полностью проинформировал Вас о том, что все заказы выполняются по предоплате.
В букет бизнес комплектации добавляется до 20% от основного состава, это + 1.8 цв (флорист добавил 2 цв).
На нашем сайте указано: \"Оформление букета может отличаться от представленного на сайте.\"
В случае, если клиент не оставляет пожелания по цвету упаковки, флорист подбирает ее на свое усмотрение.
Нам очень жаль, что Вам не понравилась упаковка цвета охры, которая была подобрана для Вашего букета. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны. Надеемся, что индивидуальное решение ситуации Вас удовлетворило и мы можем рассчитывать на дальнейшее сотрудничество.