
Зинаида
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Всё было выполнено замечательно, но только по итогу в букете отсутствовали лилии, но это не так страшно) спасибо!
Зинаида оценила сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
UFL: Здравствуйте, Зинаида. Спасибо за Ваш отзыв. По правилам доставки партнеры нас предупреждают о замене и мы ее должны согласовать с Вами. Извините за несогласованную замену. Скорее всего флорист расчитывал, что лилии будут на дату доставки, поэтому нам подтвердил букет без замен, а в итоге их наверное не привезли и замена была сделана в последний момент, без согласования с нами, чтоб доставить заказ вовремя. Еще раз приносим извинения.