
Сергей
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
В наличии не оказалось белых роз, которые я выбрал на сайте и заказал за два дня до вручения. Нашли другие, которые завяли на следующее утро!
Сергей оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба ...
В наличии не оказалось белых роз, которые я выбрал на сайте и заказал за два дня до вручения. Нашли другие, которые завяли на следующее утро!
Сергей оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще
UFL: Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Ваш заказ был доставлен 8/01/2017. Вы обратились к нам с жалобой о несоответствии качества цветов только вчера 13/01/2017. Мы выслали Вам на почту фото доставленного букета. Розы были доставлены свежие. Жалоба на неудовлетворительное выполнение заказа принимается нами к рассмотрению только в течение 24 часов с момента его выполнения согласно нашим правилам. Этот срок бы позволил нам предьявить вовремя претензию флористу и решить возникшие неудобства. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны.