
Svitlana
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Зачем звонить и предупреждать человека что вы приедете???! Это уже не сюрприз , я сказала что мама будет дома и во вторых даже не сфотографировали маму , больше никогда здесь не закажу это точно
Svitlana оценила сервис:
...
Зачем звонить и предупреждать человека что вы приедете???! Это уже не сюрприз , я сказала что мама будет дома и во вторых даже не сфотографировали маму , больше никогда здесь не закажу это точно
Svitlana оценила сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще
Ответ UFLСветлана, по правилам доставки мы всегда созваниваемся с получателем перед выездом, чтобы вручить подарок лично в руки. Тем более, Вы указали телефон получателя, а не оставили эту графу не заполненной.
Мы можем выполнить доставку без звонка, но если не застанем получателя на адресе, курьер не сможет попасть в дом, то клиенту нужно оплачивать повторную доставку. Фото мы делаем, чтобы выслать его заказчикам для оценки работы нашего флориста. Нам жаль, что Вы остались не довольны.