Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Ужасное обслуживание! Заказывала набор букет+конфеты сестре на ДР, не доставили в этот же день. Попросили перенести заказ на следующий день и пообещали дополнительно коробку конфет в качестве презента от компании (извинительный презент) и предложили начислить бонусные баллы(25% от стоимости заказа). Пошла им на уступки и, как выяснилось, зря!!! Ни дополнительной коробки конфет,ни бонусов!!! А букет,который доставили,оставляет желать лучшего!!! Мпло того,что составлен ужасно,так и вид у него далеко не первой свежести! Буд-то передарили просто,б/у. Стоял у них явно ни один день! Моему возмущению просто нет предела! Очень не красивая ситуация получилась. Мои сообщения просто напросто игнорируются менеджером. В общем, больше с этой шаражкиной конторой дел иметь не хочется. Очень жалею,что доверилась именно им. Подумайте 10раз прежде,чем к ним обратиться. Если хотите испортить настроение себе и своим близким,то это к ним! Они это умеют!
Ответ UFL
Добрый день, Анна!
Приносим свои извинения за не доставленный вовремя заказ. Спасибо, что пошли нам на встречу и согласовали доставку на сегодня. В самом деле, мы предложили Вам в качестве извинений коробку конфет, но не доставили с заказом. В связи с этим мы положили на Ваш личный счет 25% от стоимости данного заказа так как и обещали. Вы можете проверить состояние счета через Ваш личный кабинет. Еще раз приносим извинения за испорченный праздник. Спасибо за Ваши замечания по роботе нашей службы. Мы примем их к сведению для того, чтобы улучшить обслуживание и не допускать подобных ситуаций в будущем. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас!
Очень классно всё работает, спасибо менеджерам, флористам и курьерской службе!Алексей оценил сервис:
Ответ UFL
Спасибо Вам, Алексей, за положительный отзыв о нашей работе! Ждем новых заказов!
Спасибо большое!! Букет Украина превзошёл ожидания - каллы вместо лилий - это гениально :) ещё раз спасибо за прекрасное исполнение.
Ответ UFL
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашей работой и продолжаете пользоваться услугами нашего сайта.
Большое спасибо всей команде, все сработали на отлично!
Особенное спасибо флористу, жаль, не знаю имени. Корзина с цветами получилась роскошной.
Курьерская служба тоже сработала четко, несмотря на неожиданности и доставила все удачно.
я точно знаю кого буду просить поздравить друзей в дальнейшем :)
Ответ UFL
Спасибо, Марат. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Всегда рады помочь.
я теперь с Вами :-)) спасибо большоеOleksandr оценил сервис:
Ответ UFL
Александр, спасибо Вам за Ваш первый заказ!!! Надеемся, что Вы и в дальнейшем
будете пользоваться услугами нашей компании!
Здравствуйте! Заказали букет маме в Киев, будучи в Сан-Франциско. Немного волновалась, что могут возникнуть сложности, т.к. украинского контактного номера у нас нет. Но все хорошо, нам подтвердили заказ по эл.почте, так же предупредили об изменении времени доставки и комплектации (заменили открытку, заказанной не было в наличиями). С мамой предварительно связались по телефону, уточнили время, когда она будет дома, не выдав себя :)
Сам букет замечательный («Кэрри» за 658грн): красивый, цветы свежие! Мама в восторге и от сюрприза, и от букета. Спасибо большое!
Ответ UFL
Здравствуйте, Galina! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем ожидать Ваших новых заказов. Хорошего дня!
Здравствуйте! Заказали букет маме в Киев, будучи в Сан-Франциско. Немного волновалась, что могут возникнуть сложности, т.к. украинского контактного номера у нас нет. Но все хорошо, нам подтвердили заказ по эл.почте, так же предупредили об изменении времени доставки и комплектации (заменили открытку, заказанной не было в наличиями). С мамой предварительно связались по телефону, уточнили время, когда она будет дома, не выдав себя :)
Сам букет замечательный («Кэрри» за 658грн): красивый, цветы свежие! Мама в восторге и от сюрприза, и от букета. Спасибо большое!
Спасибо! Доставили в оговоренное время, сервис на отлично!
Ответ UFL
Алексей, большое спасибо за отзыв. Желаем хорошего дня!
Все замечательно, букет шикарный, доставка своевременная. Вежливый и Профессиональный персонал. Рекомендую всем. Перебрав многие фирмы по доставке цветов , смело могу сказать что в будущем буду обращаться только сюда !
Ответ UFL
Вера, благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашей компании и остались довольны. Всегда готовы стараться для Вас и Ваших родных. До следующего заказа :)
Хочу оставить теплые слова благодарности компании за оперативную и качественно выполненную работу. Я не ошиблась в выборе магазина и осталась очень довольна результатом.Заказывала букет из 25 роз.Непременно розового цвета так как свадьба розовая.И букет был именно такого цвета как на фото!А розы...Свежайшие!А аромат какой! .Сайт очень понравился.приемлимые цены.вежливые консультанты.Отдельное спасибо Анне за профессиональный подход к работе-в течении часа я звонила раз 6 все что-то уточняла и всегда в трубке слышала приятный и доброжелательный голос .Приятное обслуживание.Отношение к клиенту на высшем уровне!Буду всем знакомым рекомендовать ваш магазин.Добра вам и процветания!И побольше адекватных и благодарных клиентов
Спасибо , Вам!!! я буду Вас рекомендовать!! И обязательно сделаю еще заказ!Антон оценил сервис:
Ответ UFL
Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис. С удовольствием выполним все Ваши следующие заказы.
Коли о 13:10 я зайшов до крамничкі зі словами \"Треба доставити букет на 14:00\", я не дуже вірив, що це можливо. Але, здається, дівчата в магазині вже знали - замовлення буде виконано! Дзвінок кур\'єру, оформлення документів, ось вже квіти на столі оформлюються в букет... Менш ніж за годину я отримав повідомлення про доставку!
Дуже дякую! Ваше ставлення до клієнта та до своєї справи вражає! З вами приємно працювати! Раджу цю компанію своїм друзям.
Ответ UFL
Артем, дуже дякуємо за відгук і що користуєтесь нашим сервісом.Завжди раді допомогти.
Огромная благодарность за подаренное праздничное настроение. Все остались довольны. Работа выполнена на отлично.
Ответ UFL
Людмила, спасибо за такой отзыв нашей компании! Будем рады видеть Вас в будущем
Дорогая команда UFL, я очень благодарна вам, что вы помогли создать праздничное настроение моей коллеге в ее день рождения!!! Обязательно буду рекомендовать вас, как лучшую команду профессионалов. Успехов и процветания!
Очень сожалею, что у вас в системе отобразилось, что ваш заказ не понравился. Это совершенно не так. Получатель в восторге, а мы тем более.))))
Ответ UFL
Здравствуйте, Марина. Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Всегда рады сотрудничеству.
Все как всегда на отлично!
Ответ UFL
Игорь, спасибо за отзыв! Ожидаем новых заказов от Вас)
Ваша компания замечательная! Все супер! Я очень доволен! Советую всем! Спасибо Вам большое)
Ответ UFL
Спасибо Вам, Владислав! Надеемся и дальше радовать Вас!
Все отлично! Быстро, просто, удобно! Адресат также остался очень доволен доставкой букета! Спасибо UFL!)
Ответ UFL
Владимир, спасибо! Для нас очень важен Ваш отзыв. Хорошего дня!
Хочу поблагодарить Анастасию (помощь онлайн) за терпение и помощь в оформлении заказа!
Ответ UFL
Большое спасибо, Татьяна, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны работой нашего менеджера
Всегда рады помочь!
Получатель оценил на 5+.
Для меня это было самое главное.
Ответ UFL
Александр, cпасибо за отзыв. Мы всегда рады принести радость Вашим родным и близким.
Заказали день-в-день.
Привезли все во время, букет ОЧЕНЬ понравился!!
Большое спасибо за качество и оперативность!
Ответ UFL
Спасибо за заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
День рождения
Гортензии
