Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Всегда все было супер, а тут мало того что перенесли самостоятельно время доставки с 9-10 на 10-11 так еще и опоздали на 30 минут.... Не уверен что буду дальше заказывать
Ответ UFL
Добрый день, Игорь. Приносим свои извинения, курьер, к сожалению, застрял в пробке. Дайте нам еще один шанс и мы точно Вас не подведем!
Все понравилось, цветы свежие и в срок. Спасибо!
Ответ UFL
Ольга, спасибо за Ваш отзыв.
До следующего заказа.
Шикарный букет! Прекрасная работа менеджеров. Уточнили все нюансы букета и категории VIP. Доставка произведена в установленные сроки.
Большое спасибо!
Пользуюсь Вашими услугами уже четвёртый раз и безумно довольна сервисом!
Успехов, продолжайте так и дальше!
Ответ UFL
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады выполнить еще не один Ваш заказ.
Спасибо большое. Доставка была во время. Товар соответствует тому, что заказывали.
PS Уже не первый раз заказываю всегда все на высоте. Рекомендую.
Ответ UFL
Сергей, спасибо за Вашу рекомендацию, Ваше мнение для нас имеет большое значение.
Спасибо огромное! Я хотела сделать сюрприз маме и это получилось благодаря вам. Все было оперативно,букет красивый и свежий. Мама осталась очень довольна! Теперь всегда будем заказывать на вашем сайте.
Ответ UFL
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли доставить радостные эмоции. Хорошего дня!
Заказал букет 25 белых роз по случаю 8 Марта. К сожалению цветы завяли на следующий день.
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
В последний момент заказала доставку цветов на 8 Марта. Магазин справился на отлично, буквально через пару часов букет был доставлен. Спасибо огромное!
Ответ UFL
Анастасия, благодарим за Ваш отзыв. Будем ожидать Ваших новых заказов!
Огромное спасибо компании SendFlowers.uа и простите за предыдущий отзыв. Приятно,что наши отзывы не остаются без Вашего внимания! Спасибо за подарочный букет от Вас для дорогого для меня человека!!! Я буду продолжать сотрудничать с Вами!
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, Анатолий. Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады Вашим заказам.
Ни одно мое пожелание не было учтено!!!. Зачем тогда спрашивать о пожеланиях????((( Доставка прошла в день 8-го Марта со значительным опозданием,хотя заказ я делал накануне,работу флориста оцениваю неудовлетворительно,открытку вручили без текста,который я написал на страничке сайта. Ребята,простите,но мне не понравилось!!!
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, Анатолий. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время для решения данной неприятной ситуации.
Цветы восхитительные! Точь в точь как на картинке! Доставили за пару часов. Спасибо Вам большое за предоставленную возможность подарить эмоции близкому человеку!
Ответ UFL
Спасибо, Яна, что воспользовались услугами нашей компании!
В первый и последний раз пользовался услугами данной компании. За день до даты позвонил и уточнил по поводу возможного времени и условий доставки. Она должна была состоятся с 10 до 17. По факту, до 19 букет так никто и не привез. Дальше их никто ждать не стал. За то было много звонков девушке по поводу, что курьер не успевает, или у него что-то случилось – очень необычно в данной компании представляют себе сюрпризы.
Ответ UFL
Андрей, приносим свои извинения за невыполненный заказ. Нам очень жаль за произошедшую ситуацию. Возврат денег уже совершен, деньги поступят к Вам в течении нескольких дней.
Всегда пользовался услугами данной компании когда сам лично не успневал поздравить дорого мне человека.
14.02.17 тоже рассчитывал на помощь этой компании, но, как оказалось, зря! Заказал доставку с 15:00 до 17:00 и спокойно ждал, когда адресат поблагодарит за \"внимание\". Но уже около 21:00, общаясь с адресатом, я понял, что никакой доставки не было!!! Позвонил в компанию, на что менеджер спокойно сказал, что они не успели и доставят завтра. (!!!) это первый мой шок
После этого я попросил отменить заказ и вернуть деньги, и мне пообещали именно так и сделать.
Через 5 минут мой адресат позвонил мне и сказал, что с ним связалась компания по доставке цветов и пообещали привезти букет завтра. (!!!) это второй шок
После этого я очень долго звонил на множество телефонов, указанных на сайте и куда только не дозванивался, но только не в Киев, и не своему менеджеру! Заверили меня, что мне придёт смс с подтверждением отмены заказа (не пришло оно ни 14.02, ни на следующий день)
15.02 очередной менеджер меня заверила, что смс они не отправляют, и подтвердила отмену моего заказа. Жду теперь возврат денег. Молчу уже за испорченное \"впечатление\"!
Спасибо огромное всей компании, которая очень постаралась, что бы праздник был испорчен! У вас получилось.
P.S.: ни один из моих знакомых больше не воспользуется вашими услугами.
P.P.S.: очень надеюсь, что собственники компании, дорожащие именем и репутацией, прочтут этот отзыв, прежде чем админ удалит его.
Ответ UFL
Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. Приносим свои извинения за то, что не смогли выполнить вовремя Ваш заказ.
Нам искренне жаль, что мы Вас повели и испортили Ваш сюрприз. Возврат денег уже был совершен, в ближайшее время ожидайте поступления денег на карту.
Сервіс - жахливий!
Відношення до клієнта - дуже погане!
Відношення до отримувача - хамське!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Sendflowers - зіпсований настрій!
Ответ UFL
Марія, дякуємо за ваш відгук. Ми приносимо щирі вибачення за діставлені незручності. Нам дуже прикро, що зіпсували Вам свято. Найблжчим часом ми зв\'яжемося з Вами для подальшого вирішення ситуації.
Крайне негативный отзыв. Букет вовремя не был доставлен. Хотя был заказан за день. Праздник14 февраля испорчен!
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, Тарас. Приносим свои извинения за опоздание на доставку. Доставка была выполнена лично в руки получателю, надеемся, что получатель была рада Вашему подарку. Уверяем Вас, что такое больше не повторится.
Спасибо большое, маме понравилось. И за чётко присланное фото букета и момента получения. Через 1,5 недели часть букета по-прежнему хорошо выглядит.
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы и Ваша мама остались довольны!
Олеся оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Спасибо большое за вашу работу,быстро удобно и своевременно.
Ответ UFL
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Всегда с радостью доставим подарок Вашим близким :)
Безумно довольны за презентацию доставки, и огромное спасибо за качественное обслуживание.
Ответ UFL
Виктория, мы очень рады что Вам все понравилось!
Спасибо вам за прекрастный, качественный и своевременный сервис.
С новим годом Вас и прекрастной Украине
Ответ UFL
Спасибо, что выбрали нашу компанию!
Будем рады выполнить Ваши будущие заказы!
С праздниками Вас и хорошего дня!
Робота компаниии, вызывает приятное польщение. Все было сделано вовремя, приятно и красиво...
Ответ UFL
Благодарим, что выбрали нашу компанию! Будем рады сотрудничать с вами далее!