Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
М
Михаил
Я не доволен исполнением заказа не по тому, что оператор забыл правильно произвести расчет. Когда я оформлял второй заказ(136215) на Вашем сайте, у меня пропала связь. Перед отключением я написал время и дату доставки и выбрал текст открытки. Когда связь появилась, я увидел у себя на эл. почте письмо от Вас. В письме мне предлагалось продолжить оформление. Перейдя по ссылке я понял что дооформить заказ самостоятельно невозможно. Вышел в Ваш чат. Там оператор добавил точный адрес и телефон. Живу я на Дальнем Востоке, в городе Хабаровске. И Вы это знаете. Разница по времени 9 часов. Ваше письмо о том что время заказа изменилось, я прочитал вместе с письмом о выполнении заказа. Но КАК в новом заказе изменилась дата заказа и КУДА пропала открытка? Вот что неприятно. Видно же что первый заказ ребенку на День Св. Николая и второй заказ с Новогодним подарком( это я про логику). Вот и дайте сами себе объективную оценку. А про "не просчитала стоимость доставки заказа без цветов", могу отправить Вам переписку с оператором, где я долго уточнял цену и в конце переписки он подтвердил, что "ЦЕНА ЗА ДВА ЗАКАЗА, С УЧЕТОМ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 940 РУБЛЕЙ". С уважением, Михаил.Михаил оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL
Михаил, спасибо за отзыв. Просим помочь разобраться в ситуации. Так как не совсем понимаю Вас. 1-й заказ 136215 был оформлен на 17 число время с 0-0, Вам пришло сообщение, только о том, что мы изменили время с 10 - 20.00 то есть мы не изменяли дату, а только время. Открытка не была указанна в заказе. 2-й заказ 136095 на 19 число. И будет доставлен завтра. На сколько я понимаю, 1-й заказ Вы хотели доставить в другую дату. После оформления заказа Вам приходит приходит сообщение с подтверждением заказа, где указана информация, а также детали указаны в личном кабинете. Приносим свои извинения за недоразумение. С уважением,
Катерина
Н
Никита
Спасибо, что вовремя и без проблем доставили заказ! Все довольны :) И заказчик и получатель :)
Спасибо! Успехов Вам!Никита оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL
Никита, благодарим Вас за отзыв. Мы счастливы были с Вами работать, ждем Ваших новых заказов.
Б
Богданова Т.
Богданова Татьяна оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
A
Alex B.
Alex Boyarchenko оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
G
Gregory K.
Gregory Kaplan оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
D
Dainis
Dainis оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
С
Сергій
1) сайт отображал не правильную сумму 171 (а в следующий раз 162) гривны вместо 247
2) цветов не было в наличии, о чем я узнал непосредственно за пару часов до желаемого времени доставки и когда трудно было что-то поменять, выбрать другое, исправить
3) менеджеру надо учиться общаться с людьми, как минимум, в ситуации косяков с вашей стороны
Работу курьера и качество цветов оценить не могу так как не видел ни того ни другого
Ответ UFL
Спасибо за Ваше сообщение и замечание! Ошибка на сайте будет исправлена. О замене цвета предупредили заранее, без Вашего согласия замена не производится. Приносим свои извинения за неудобства.
М
Михаил
Всё!!!Михаил оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL
Спасибо большое, Михаил за Вашу оценку.
П
Павел И. М.
Сайт глючит.То что закинул в корзину (46),на следущий день цену показывало более чем в два раза увеличенную (103).
Ответ UFL
Павел, спасибо за ваш отзыв! Цены могут отображаться по разному, в зависимости от выбранного города доставки.
Д
Дмитрий
Спасибо. Все отлично!
Ответ UFL
Дмитрий, Спасибо! Нам приятно доставлять радость Вам и Вашим близким.
Д
Дмитрий
Спасибо! В очередной раз все отлично!
Ответ UFL
Спасибо и Вам!
Д
Дмитрий
В очередной ОТЛИЧНО!!!
Ответ UFL
Спасибо, Дмитрий!
Д
Дмитрий
Спасибо. Все отлично!
Ответ UFL
Дмитрий, мы рады , что Вы остались довольны качеством нашей работы. Будем рады выполнить Ваши последующие заказы.
Cпасибо! Хотела детей порадовать в день свадьбы. Сюрприз удался. Профессионалы работают! )))) Во время оформления заказа пришлось воспользоваться чатом. Ольга приняла заказ, обяснила то, что было непонятно. Вместо одного оформили два. )))) Вчера маму поздравили, сегодня - детей. До этого я пользовалась другим сайтом, а вот недавно нашла этот. Цены и сервис - ок. Рекомендую, молодцы, ребята.
Ответ UFL
Nataliya, спасибо!Мы очень рады общению с Вами. И мы постоянно работаем над тем, что бы наши клиенты могли легко и быстро оформить заказ.
N
Nataliya
Cпасибо! В срок, качество и отношение к клиенту - превосходное!
Ответ UFL
Nataliya, спасибо! Мы делаем все, что бы Ваши заказы выполнялись на самом высоком уровне. Рекомендуем обратить внимание на наши новинки и акции.
День рождения
Гортензии
