Я остался недоволен букетом, хотя я не уверен, эта проблема флориста или менеджмента.
Букет, который я заказал, называется "Летний поцелуй". Судя по картинке, букет очень красочный, с желтыми, оранжевыми, ярко-красными...
Я остался недоволен букетом, хотя я не уверен, эта проблема флориста или менеджмента.
Букет, который я заказал, называется "Летний поцелуй". Судя по картинке, букет очень красочный, с желтыми, оранжевыми, ярко-красными и фиолетовыми цветами. Конечно, это же "летний" поцелуй! Однако, букет, который был доставлен, состоит из темно-красных роз, нераспустившихся лилий и белый хризантем. Я понимаю, в описании упоминалось про 13 "сезонных" цветов, но хотя бы цветовая палитра должна быть близкой к заявленной. Если же вы не можете гарантировать даже близкую цветовую гамму, то такой продукт не должен быть в каталоге.
Val оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще
Ответ UFLСпасибо за Ваш отзыв и комментарии, нам жаль, что Вы остались недовольны. На сайте представлены букеты с описанием цветов в составе и несколько букетов на усмотрение флориста. В описании букетов от флориста указано, что букет может отличаться от картинки. Мы рекомендуем заказывать товары с описанием цветов, для того, чтоб не возникало подобных недоразумений. В качестве компенсации за предоставленные неудобства можем предложить Вам 10% скидку при доставке следующего заказа. Еще раз приносим свои извинения.