Добрый день! Скажу сразу, что отзыв был оставлен с целю помочь вашей компании стать лучше, т.к до этого делал заказ и он был исполнен отлично.
В этот раз, хотел сделать сюрприз девушке, заказал цветы, заказал доставку н...
Добрый день! Скажу сразу, что отзыв был оставлен с целю помочь вашей компании стать лучше, т.к до этого делал заказ и он был исполнен отлично.
В этот раз, хотел сделать сюрприз девушке, заказал цветы, заказал доставку на утро, сразу все оплатил, при этом время сайт дал проставить, хотя как потом позже сказал менеджер утренняя доставка оплачивается до 18-00 предыдущего дня
Суть в том что система дала сделать заказ, при этом НА СЛЕД ДЕНЬ пришло письмо, о том что время доставки было перенесено(на 10:00-13:00).
Хочется отметить, что служба поддержки сработала отлично, помогли решить вопрос, дозвониться до получателя, согласовать время и доставить цветы, при этом букет пополнили на сумму которая была заплачена за доставку
Но одно НО, букет был доставлен несвежим, радость он конечно принес, но мои личные ожидания не оправдались и впечатления о сервисе немного подпортились
надеюсь что мой отзыв будет полезен. Спасибо за предыдущий отличный заказ, чего не могу сказать об этом, хотя служба поддержки хорошая!
Показать еще
День рождения
Гортензии
