Добрый день!
Уже долгое время пользуюсь вашим сервисом по заказу цветов. Раньше и
букеты, и доставка всегда только радовали. Хотя качество продукта
потихоньку ухудшалось, что, видимо, является неизбежным в любой облас...
Добрый день!
Уже долгое время пользуюсь вашим сервисом по заказу цветов. Раньше и
букеты, и доставка всегда только радовали. Хотя качество продукта
потихоньку ухудшалось, что, видимо, является неизбежным в любой области для
расширяющейся компании. Но этот заказ что-то совсем разочаровал. Надеюсь
только меня, а не мою девушку (она виду не подала). Во-первых, доставка
опаздала, указывал при заказе интервал с 7:00 до 10:00, заказ доставлен был
в 10:20. В общем не критично, тем более дело было 8 марта, и задержка была
ожидаема. Вот только раньше, как я помню, в такие дни просто не давали
выбирать временной интервал, а просто указывали, что доставка будет в
течение дня из-за большого количества заказов, что, на мой взгляд, было
честнее. Ну да ладно, куда больше удивило само качество цветов - явно не
свежие, бутоны снизу уже начали немного коричневеть. Да и само
оформление, при том, что указывалось VIP опция, на этот самый ВИП явно не
тянуло, и букет уж никак не выглядел "роскошно", как написано на сайте.
Обычный букет, при чем не из самых свежих цветов, явно не впечатляющий
своим размером. Боюсь представить как выглядит букет без VIP оформления.
Раньше возможности выбора различных оформлений за доплату не было, и все
букеты, видимо, были одного хорошего качества. А сейчас как будто появилось
несколько вариантов похуже, а не получше, как это должно было быть. Видимо,
надо не думая сразу брать и VIP оформление и состав букета из зарубежных
цветов, чтобы быть довольным качеством.
В общем, с доставкой "любви, радости и заботы" не вышло, доставили просто
цветы. И если раньше я даже не задумывался где ещё можно заказать цветы, то
теперь в следующий раз будут смотреть и другие сайты.
Отзыв специально пишу ответом на письмо, а не на сайте, так как долгое
время был доволен вашим сервисом и надеюсь на его исправление.
Показать еще
День рождения
Гортензии
