Отвратительно работают. И это при том что это был мой не первый заказ. 13.02 в 18.30 сделал заказ на букет цветов "Монро" и точное время доставки 14.02 с 9.00 до 16.00. Менеджер позвонил мне и сказал что я неправильно ук...
Отвратительно работают. И это при том что это был мой не первый заказ. 13.02 в 18.30 сделал заказ на букет цветов "Монро" и точное время доставки 14.02 с 9.00 до 16.00. Менеджер позвонил мне и сказал что я неправильно указал получателя. Я изменил данные заказа. Способ оплаты выбрал карточку "Приватбанка". После этого со мной никто не связывался. В 22.30 мне пришла СМС-ка с номером карты, я сразу же оплатил. Сегодня днем в 13.30 позвонил узнать о состоянии своего заказа, оказалось что ДОСТАВИТЬ ВОВРЕМЯ ОНИ НЕ МОГУТ, хотя я заплатил за точную доставку, и цветов для моего букета у них нет. Руководство магазина разговаривает пренебрежительно, проблему решить не могут. Подвели меня!
Показать еще
Ответ UFLДмитрий, спасибо за Ваш отзыв. На нашем сайте указано, что после оплаты нужно сообщить менеджеру или выслать копию квитанции нам на почту. К сожалению, эту информацию мы не получили. На момент когда Вы сообщили об оплате лилии уже не было в наличии. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны и Вам не подошел не один из предложенных вариантов для решения данной ситуации.
День рождения
Гортензии
