Букет, конечно, красивый. И возможость замечательная поздравить вот так. Однако хотелось бы улучшения качества вашего сервиса. 1.Доставка вместо утром была в ~21
-00 (по Нью Йорку). 2. Количество цветов в букете было на...
Букет, конечно, красивый. И возможость замечательная поздравить вот так. Однако хотелось бы улучшения качества вашего сервиса. 1.Доставка вместо утром была в ~21
-00 (по Нью Йорку). 2. Количество цветов в букете было на несколько меньше.
Спасибо.
Показать еще
Ответ UFLЭвелина, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за позднее время доставки. Обычно, в международных заказах мы не гарантируем точное время доставки. Мы Вам подтвердили его, т.к. партнеры подтвердили его нам. Но т.к. доставка была выпонена совсем в др. промежуток времени, мы предъявили претензии коллегам по данной ситуации. К сожалению по количеству цветов мы не можем ничего Вам ответить , т.к. получили информацию только сейчас от Вас, а заказ был доставлен в октябре. Претензии по цветам рассматриваются в ближайшие 2-3 дня с момента доставки. Мы приняли всю информацию ко вниманию, чтоб избежать такой ситуации в дальнейшем.