Хочу сказать что сделал заказ на Д.Р. : цветы и мягкую игрушку ЧЕРЕПАШКУ В ШЛЯПКЕ, 50 СМ, которая была на фото заказа. Доставили цветы которые на 2-й день завяли, и хотя было указано что выбранная игрушка может отличатся...
Хочу сказать что сделал заказ на Д.Р. : цветы и мягкую игрушку ЧЕРЕПАШКУ В ШЛЯПКЕ, 50 СМ, которая была на фото заказа. Доставили цветы которые на 2-й день завяли, и хотя было указано что выбранная игрушка может отличатся от той что на фотографии, если в определенном городе в магазинах не будет конкретно той. Но честно говоря не думал что на столько. Написал на фирму, объяснили что цветы могли завянуть из-за сухого и теплого воздуха в квартире, и что их получали на базе в день поздравления, для успокоения дали скидку на 15% на следующий заказ или коробку конфет. Я предложил для компенсации просто заменить Черепашку на ту что заказывал, ответили уклончиво-молчат до сих пор.
Показать еще
Ответ UFLМухаммад, спасибо за Ваше сообщение. Мы отправили Вам фото в момент доставки. Вы могли убедиться в качестве цветов, розы в бутонах, листья роз яркого зеленого цвета, цвет бутона, также говорит о ее свежести. Нам жаль, что цветы простояли недолго. "Время жизни" цветов зависит от разных факторов. К сожалению, черепашку мы не можем заменить. Так как на сайте представлен только пример. Игрушку могут отличаться, так как приобретаются в разных городах, и так как мягкие игрушки не наша специализация. Приносим свои извинения за неудобства.