Уважаемые господа,
14 августа 2013 года, по моему заказу №124024 ваша компания осуществила доставку подарочного букета по адресу: г.Киев, ул.Владимирская, 23а. Букет был адресован г-же Заводовской Татьяне. Однако, ка...
Уважаемые господа,
14 августа 2013 года, по моему заказу №124024 ваша компания осуществила доставку подарочного букета по адресу: г.Киев, ул.Владимирская, 23а. Букет был адресован г-же Заводовской Татьяне. Однако, как оказалось, со слов адресата и по виду букета (на фото, которые имеются в вашем распоряжении - они были присланы вам адресатом), цветы оказались старыми и эффект от моего подарка получился обратным. Об этом г-жа Заводовская сообщила мне только на следующий день, т.к. в день доставки этот факт она от меня скрыла, чтобы меня не расстраивать.
Поскольку от вас последовал запрос о том, чтобы я, как заказчик, обратился к вам с этим письмом, я это и делаю.
Мне очень обидно, что я, желая сделать приятное дорогому мне человеку, обратился в компанию, которая не оказала мне услугу на должном уровне.
Поэтому я желаю получить свои деньги обратно. В повторной услуге с вашей стороны я не нуждаюсь, так как она уже потеряла свою актуальность (у адресата в тот день, 14 августа, был день рождения).
Надеюсь на понимание с вашей стороны.
Желаю процветания вашей компании.
Жельо Ненчев
Бургас, Болгария
P.s. К моему большому удивлению, вы почему-то не получили от меня 2 письма аналогичного содержания, которые я отправил вам 15 и 18 августа. Надеюсь, что это письмо дойдет.
Показать еще
День рождения
Гортензии
