Отзывы о доставке цветов. Страница 2061 из 2248

Спасибо за отзыв. Обратим внимание на Ваше замечание. Постараемся сделать оплату более понятной. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.

Добрый день, Алина. Спасибо за оценку нашей работы. Фото в момент доставки было отправлено Вам на емейл. Если Вы его не получили, свяжитесь с нами, мы повторно отправим.

Спасибо, Дмитрий, за Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все Ваши замечания и в преть не повторим этих ошибок.
Надеемся, что Ваш получатель остался очень доволен букетом и это сгладило нашу вину.
Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.

Катерина, спасибо за Ваш отзыв.
Мы всегда стремимся выполнять заказы на самом высоком уровне.
Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.

Ирина, спасибо за Ваш отзыв.
Нам приятно приносить людям радость!
Мы всегда стремимся выполнять заказы своевременно и качественно.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день, Юлия.

Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Действительно в букете были изменения, согласованные с Вами заранее. Но мы получили от Вас подтверждение, поэтому выполнили заказ.

Наш флорист отправил фото, как и обещаем - отправляем его Вам.
Вы сами можете убедится, что букет пышный, цветы свежие и с эстетической точки зрения букет красивый. Букет выглядит в соответствии с заменами, которые предложил флорист.

Нам жаль, что Вы остались не довольны выполнением этого заказа. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы идти на встречу. Готовы предложить Вам 15% скидку на следующий заказ в любой регион. Мы с радостью воспользуемся возможностью реабилитироваться в Ваших глазах.

Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Екатерина.

Добрый день, Надежда.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем его во внимание в нашей дальнейшей работе.
Осуществление доставок по Киеву мы можем проконтролировать на высочайшем уровне, так как сами их осуществляем. К сожалению, работа с партнерами по международной доставки, еще не совершенна. Мы работаем над этим, и пытаемся повысить качество предлагаемых услуг.
Согласно информации на сайте, Вы выбрали букет "Московский поцелуй". Его описание: Состав: микс сезонных цветов. Букеты без точно прописанного состава не могут быть похожи на изображение, так как картинка является не более, чем примером. В правилах международной доставки: http://world.ufl.ua/delivery, с которыми Вы соглашаетесь, оформляя заказ на нашем сайте, написано про то, что букеты могут отличаться от изображений. В правилах также указано, что отчет о доставке международного заказа возможен только в течение 48 часов с момента доставки.
Открытка к букету может быть как напечатанной, так и подписанной от руки.
В других странах особенности оформления открыток отличаются от украинских, для Греции в частности является нормальным подписать открытку «от руки».
Что касается времени доставки, то время международной доставки принимается только как пожелание. Мы же идем навстречу нашим клиентам. Пытаемся доставить в указное время, но проконтролировать точность выполнения, к сожалению, пока невозможно.
Нам жаль, что Вы остались не довольны выполнением этого заказа. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы идти на встречу. Готовы предложить Вам 15% скидку на следующие заказы в любой регион. Мы с радостью воспользуемся возможностью реабилитироваться в Ваших глазах.

Ждем Вашего ответа.

с уважением,
Екатерина