Нелли
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Ответ UFLНелли, спасибо за Ваше сообщение.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом. На дату доставки у флориста, к сожалению, не оказалось всех выбранных Вами цветов в наличии и Вам были предложены замены, которые Вы приняли. Согласно правилам доставки, представленными на нашем сайте, ночной доставкой считается время в интервале 20:00-10:00. В связи с этим менеджер связался с Вами, чтобы уточнить актуальность доставки на раннее время или перенести на позднее со стандартной стоимостью доставки. Доставка была выполнена после того, как курьер созвонился с получателем и согласовал удобное для получателя время. Приносим свои извинения за неудобство. Нам жаль, что Вы остались недовольны. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе.
День рождения
Гортензии
