Доставка осуществлялась человеку в Польшу, в город Лодзь. Даже несморя на то, что были сложности со ...
Доставка осуществлялась человеку в Польшу, в город Лодзь. Даже несморя на то, что были сложности со сменой номера телефона получателя, все прошло хорошо.
Я очень долго была на сайте (так как первый раз на нем и вообще делала нечто подобное), разбиралась во всем. Были вопросы, так как я в одной стране, а человек в другой, а доставляют вообще из третьего государства :D Написала на электронную почту письмо с просьбой. Все рассказали, скорректировали заказ. Правда, оплата долго висела где-то, но это уже к банку вопросы, они к магазину не относятся.
Вежливые сотрудники, быстро реагируют на просьбы и вопросы. В день доставки мне позвонил менеджер и оповестил о том, что цветы, которые я хотела заказать - отсутствуют, предложила заменить другими в пределах стоимости, а также такого же вида (одни розочки на другие). Мы все согласовали, заказ был успешно доставлен. Да, мы долго корректировали заказ, однако мои неточности и пожелания исполнили. Спасибо огромное за ваше терпение и за выполненый заказ! Получатель приятно удивлен и рад)
Показать еще
Добрый день Виктория.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании и за Ваш заказ. Нам очень приятно, что мы оправдали Ваше доверие и порадовали Вас и получателя.
С радостью выполним все последующие Ваши заказы.
С Ув. компания UFL.