Доставка цветов
по Киеву
Oleksandr S.
Общая оценка:
UFL: Олександр, доброго дня
Дякуємо що написали нам. Менеджер нашої компанії писав Вам щодо букету. Тому як букет який Ви обрали, складається з 1 квітки Гортензії. ВІП комплектація - мається на увазі, що до букету додається 30% до загальної кількості квітів.Але так як в Вашому букеті 1 квітка, то менеджер хотів запитати яких квітів ми можемо додати, чи можливо Ви бажаєте щоб ми добавили коробку шоколадних цукерок. Але нажаль вийшло непорозуміння. ми приносимо наші вибачення.
Наш менеджер сьогодня Вам зателефонує та вирішіть усі неприємні моменти по замовленню.
Дякуємо Вам за замовлення та ще раз просимо вибачення !
Ludmila
Общая оценка:
Lina
Общая оценка:
UFL: Лина, добрый день.
Простите, но по номеру заказа , что Вы указали, ми видим, что это заказ за 8 марта 2020 года.
Простите пожалуйста, но мы так же хотим решить этот вопрос по Вашему заказу , так как ситуация для нас пока не понятна. В 2020 году по этому заказ возврат был выполнен : [2020-03-27 12:39:36]
Если у Вас есть вопросы, напигите нам пожалуйста на почту.Наш руководитель Мария Журба, обязательно поможет разрешить вопрос по данному заказу и ответит на все Ваши вопросы.
Спасибо
Алина
Общая оценка:
UFL: Лина, добрый день.
Простите, но по номеру заказа , что Вы указали, ми видим, что это заказ за 8 марта 2020 года.
Простите пожалуйста, но мы так же хотим решить этот вопрос по Вашему заказу , так как ситуация для нас пока не понятна. В 2020 году по этому заказ возврат был выполнен : [2020-03-27 12:39:36]
Если у Вас есть вопросы, напигите нам пожалуйста на почту.Наш руководитель Мария Журба, обязательно поможет разрешить вопрос по данному заказу и ответит на все Ваши вопросы.
Спасибо
Олександр
Общая оценка:
UFL: Александр, добрый день.
К сожалению произошла ошибка и система не позволила Вам воспользоваться бонусами в размере 160 грн которые имелись на Вашему счету. Вы оплатили полную стоимость по заказу без учета Ваших бонусов, но бонусы так же остались на Вашем счету. В качестве компенсации за ошибку в работе нашего сайта при оформлении заказа, мы компенсируем Вам эту сумму и добавим ее к Вашему бонусному счету. Нам очень жаль, что про изошла такая ошибка, мы не хотели Вас разочаровать. Еще раз приносим Вам наши извинения.
Елена
Общая оценка:
UFL: Елена, добрый день
Спасибо, что нашли время нам написать. Да, к сожалению на момент оформления заказа нам сообщили, что у менеджера который занимается бабочками их в наличии не оказалось. Нам так же очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения.
В бухгалтерию переданы все данные по возврату денежных средств по Вашему заказу, ожидайте возврат в течении 5-7 рабочих банковских дней.
Alina
Общая оценка:
Євген
Общая оценка:
UFL: Евгений, добрый день.
Спасибо, что нашли время нам написать.
Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа и мы с радостью с Вами свяжется и решим все не приятные моменты )
Спасибо.
Ирина
Общая оценка:
UFL: Ирина, добрый день.
Спасибо Вам большое за заказ, приятные и теплые слова в адрес работы нашей компании.
Мы Вам очень благодарны и рады, что и Вы и получатель остались довольны))
© Киев 2026 Магазин цветов UFL
Торговая марка UFL №191476 используется на основании лицензии правообладателя.
Авторские права защищены. Использование материалов без ссылки на сайт запрещено.
День рождения
Гортензии