Отзывы о доставке цветов. Страница 603 из 2248

Самир

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Самир оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оболонский район15 февраля 2017
Алексей

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент

Совсем не понравилось как оформили и доставили последний мой заказ.
Сначала перепутали район доставки.Пришлось подсказывать.Оповещений на телефон о действиях не было.Заказ был с 10.00 до 17.00.Доставили в 18.00 только.Ч...

Совсем не понравилось как оформили и доставили последний мой заказ.
Сначала перепутали район доставки.Пришлось подсказывать.Оповещений на телефон о действиях не было.Заказ был с 10.00 до 17.00.Доставили в 18.00 только.Человек прождал целый день.О свежести цветов ничего сказать не могу-не видел.Открытку то ли потеряли,то ли забыли отдать.А там самое важное было.Цветы без этой открытки были ничто.В общем расстроили и меня лично,и не принесли той радости,что ожидалось от вашего сервиса.Всем спасибо.До свидания.
Алексей оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще

UFL: Алексей, благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за опоздание. Действительно наш курьер опоздал на доставку заказа и не вручил открытку получателю. На предложение озвучить текст открытки - получатель отказалась.

Шевченковский район15 февраля 2017
Александр

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзыв
Александр — Отзыв о доставке без комментария.

UFL: Александр, для того что бы мы могли ответить на отзыв, уточните пожалуйста номер Вашего заказа. Наша электронная почта [email protected].

15 февраля 2017
макс

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
макс оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Святошинский район15 февраля 2017
Ольга

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент

никогда не заказывайте здесь цветы. слышите никогда.заказала цветы подруге на день рождения в офис. цветы обещали доставить до 18.00. курьер приехал в 18.30. подруга из офиса уже уехала так как был заказан ресторан. ку...

никогда не заказывайте здесь цветы. слышите никогда.заказала цветы подруге на день рождения в офис. цветы обещали доставить до 18.00. курьер приехал в 18.30. подруга из офиса уже уехала так как был заказан ресторан. курьер цветы оставил у охранника. в итоге именинник не был поздравлен. я позвонила с требованием вернуть деньги так как цветы именинница не получила в срок. на что мне сказали что заказ выполнен. и что курьер задержался из-за пробок. ну извините это не мои проблемы, берите меньше заказов или возьмите двух курьеров. а то как все в нашей стране лишь бы взять побольше заказов срубить больше денег а на качество наплевать. на испорченный праздник наплевать.в итоге день рождения был испорчен, подарок не доставлен, сюрприз испорчен. больше никогда не воспользуюсь услугами этой "фирмы" и друзей буду отговаривать и вам не советую. сервис полное говно.
Показать еще

UFL: Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем все замечания. Просим прощения, что доставка осуществилась позже указанного Вами времени, действительно мы опоздали и мы очень виноваты. Букет был оставлен охраннику по согласованию с получателем. Нам очень жаль, что мы испортили Вам праздник, мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время для решения данного момента.

Соломенский район15 февраля 2017
Алексей

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Алексей оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Черновцы15 февраля 2017
Андрей

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент

Всегда пользовался услугами данной компании когда сам лично не успневал поздравить дорого мне человека.
14.02.17 тоже рассчитывал на помощь этой компании, но, как оказалось, зря! Заказал доставку с 15:00 до 17:00 и спо...

Всегда пользовался услугами данной компании когда сам лично не успневал поздравить дорого мне человека.
14.02.17 тоже рассчитывал на помощь этой компании, но, как оказалось, зря! Заказал доставку с 15:00 до 17:00 и спокойно ждал, когда адресат поблагодарит за "внимание". Но уже около 21:00, общаясь с адресатом, я понял, что никакой доставки не было!!! Позвонил в компанию, на что менеджер спокойно сказал, что они не успели и доставят завтра. (!!!) это первый мой шок
После этого я попросил отменить заказ и вернуть деньги, и мне пообещали именно так и сделать.
Через 5 минут мой адресат позвонил мне и сказал, что с ним связалась компания по доставке цветов и пообещали привезти букет завтра. (!!!) это второй шок
После этого я очень долго звонил на множество телефонов, указанных на сайте и куда только не дозванивался, но только не в Киев, и не своему менеджеру! Заверили меня, что мне придёт смс с подтверждением отмены заказа (не пришло оно ни 14.02, ни на следующий день)
15.02 очередной менеджер меня заверила, что смс они не отправляют, и подтвердила отмену моего заказа. Жду теперь возврат денег. Молчу уже за испорченное "впечатление"!

Спасибо огромное всей компании, которая очень постаралась, что бы праздник был испорчен! У вас получилось.

P.S.: ни один из моих знакомых больше не воспользуется вашими услугами.

P.P.S.: очень надеюсь, что собственники компании, дорожащие именем и репутацией, прочтут этот отзыв, прежде чем админ удалит его.
Показать еще

UFL: Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. Приносим свои извинения за то, что не смогли выполнить вовремя Ваш заказ.
Нам искренне жаль, что мы Вас повели и испортили Ваш сюрприз. Возврат денег уже был совершен, в ближайшее время ожидайте поступления денег на карту.

Шевченковский район15 февраля 2017
Ольга

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Ольга оценила сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Соломенский район15 февраля 2017
Роман

Общая оценка:

★★★★★
5 из 5

✓ Проверенный отзыв
Отзыв о доставке без комментария.

UFL: Здравствуйте, к сожалению в день Валентина чрезвычайно загружены курьеры. Наши клиенты оформляют заказы задолго до праздника, что позволяет заранее формировать дорожные листы.

Киев15 февраля 2017

Оставить отзыв

📍 Самовывоз · Киев

📍 Адрес: Киев, Константиновская 56а

📞 Телефон: +38 044 390 9090

✉️ E-mail: [email protected]

🕘 Пн.-Вс.: 8:00-21:00

Киев — бесплатная доставка курьером (с 09:00 до 21:00)

⭐ Отзывы (20227)

🏆 Лучшая цветочная сеть 2025

Доставка цветов. Продажа цветов.

© Киев 2026 Магазин цветов UFL
Торговая марка UFL №191476 используется на основании лицензии правообладателя.
Авторские права защищены. Использование материалов без ссылки на сайт запрещено.

способ оплаты